- أضفنا خدمـات متعددة تخص العمالة الوطنية عبر موقع الهيئـة منها طلب صرف دعم العمالـة
- فريـق خاص بالعقود والمشاريع الحكومية لإنهـاء إجراء الإلغاء النهائـي للسفر للعمالة الراغبـة
- تفعيل خدمة تجديد تقدير الاحتياج آليا بصورة تلقائية للتراخيص المنتهية واستكمال البقية عبر «أسهل»
بشرى شعبان
كشف مدير عام الهيئة العامة للقوى العاملة احمد الموسى أن 27248 شركة استفادت من خدمات «خدمة أسهل» بالمجان إلى جانب استقبال مركز التواصل الخاص بالخدمة 20 ألف اتصال وإنجاز 216977 معاملة عبر خدمة الاشتراك المجاني منذ بداية أزمة فيروس كورونا.
وأكد الموسى، في لقاء خاص مع «الأنباء»، استمرار الهيئة في إنجاز كل إجراءاتها عبر النظام الآلي للهيئة (اون لاين)، إلى جانب التجديد الآلي التلقائي لتقدير الاحتياج للتراخيص المنتهية، ومخاطبة الجهات التي لا يوجد لديها ربط إلكتروني مع الهيئة لتمديد التراخيص المنتهية لحين انتهاء الأزمة. في السطور التالية تفاصيل اللقاء:
ما الخدمات التي تقدمها هيئة القوى العاملة «اون لاين»؟
٭ في بداية الأزمة أعلنت الهيئة عن توفير خدمات إجراءات العمل عن بعد عبر خدمة أسهل والتي تشمل: تجديد اذن العمل، أذن العمل اول مرة، تجديد إشعار عمالة وطنية، تحويل عمالة الى جانب اضافة خدمة تسجيل رقم تلفون المفوض بالتوقيع وتقديم إقرار وتعهد آلي للشركات التي لم تسجل سابقا، وتم استخدام برنامج «واتساب بيزنيس» للتأكد من هوية مقدم الطلب وتمت الموافقة حتى تاريخ 5 الجاري على 7131 طلبا.
خدمات جديدة
هل تمت إضافة خدمات جديدة خلال الأزمة؟
٭ بالفعل مع بداية انتشار الوباء قامت الهيئة بالعمل على اضافة العديد من الخدمات التي تتطلب الحضور الى ادارات العمل المختلفة وبالمجان بعد عرضها على نظام خدمة «أسهل»، منها خدمة تقدير الاحتياج والغاء نهائي للسفر، بالاضافة الى تعديل المهن وغيرها من الخدمات.
العمالة الوطنية
ماذا عن خدمات العمالة الوطنية؟
٭ تمت اضافة خدمات متعددة تخص العمالة الوطنية الى الموقع الالكتروني للهيئة منها تحديث بيانات العمالة الوطنية والتقدم لصرف اول مرة (طلب صرف دعم العمالة، تعديل الحالة الاجتماعية، تعديل المؤهل وتغيير جهة العمل وغيرها) وتم فتح هذه الخدمات حتى اليوم لما يقارب الـ 7000 شركة والعمل جار على فتح الخدمة لجميع الشركات خلال اسبوع.
إنجازات «أسهل»
ما حجم إنجازات العمل عبر خدمة «اسهل»؟
٭ اكثر من 18 ألفا استفادوا من خدمة «أسهل» بصورة مجانية خلال شهري مارس وأبريل وقاموا بإنجاز معاملاتهم عبر الخدمة الإلكترونية بالإضافة لاعتماد 124 الف معاملة عن بعد، واستقبال آلاف الطلبات عبر خدمة الواتساب للحصول على اسم مستخدم ورقم المعاملات عبر خدمة أسهل لتصبح الشركات المستفيدة اكثر من 27248 شركة منذ بدء الأزمة وانجاز اكثر من 216977 معاملة. هذا بإلاضافة إلى تفعيل خدمة تجديد تقدير الاحتياج بشكل آلي بصورة تلقائية للتراخيص المنتهية ويتم استكمال باقي التراخيص عبر التقديم من خلال خدمة اسهل حيث يتم اعتمادها من قبل موظفي تقدير الاحتياج.
هناك جهات لا يوجد ربط الإلكتروني معها، كيف تعاملتم؟
٭ تمت مخاطبة الجهات الحكومية التي لا يوجد لديها ربط إلكتروني بشأن تمديد التراخيص المنتهية لحين انتهاء فترة الأزمة وذلك لتسهيل تجديد أذونات العمل لأصحاب الأنشطة التي تتطلب تلك التراخيص.
ماذا عن العقود الحكومية المنتهية؟
٭ تم تشكيل فريق عمل بإدارة العقود الحكومية لاستكمال إجراءات للعمالة الراغبة في الالغاء النهائي للسفر المسجلة على العقود والمشاريع الحكومية سواء المنتهية عقودها او الراغبة في المغادرة طوعا.
