دشن مستشفى العيون بجدة مؤخراً الخدمة الرقمية والأولى من نوعها باسم ( الإنتظار الذكي ) ، حيث تتيح هذه الخدمة الراحة للمريض و سهولة الوصول إليه في ظل تطبيق الإجراءات الاحترازية و التباعد ، و تكون هذه الآلية بواسطة إعطاء المريض عند وصوله باركود خاص به و من خلاله يتم ربط استدعاءه للعيادة عن طريق صوت تنبيه يصدر من الجوال الخاص بالمريض ، و يدعم هذا الباركود أيضاً بث مباشر يوضح رقم المريض و العيادة التي يتوجه إليها ، كما أن هذه الخدمة تدعم تصنيفات الحلات للمرضى على شاشة العرض المباشر على الجوال أو من خلال الشاشات في القسم ، حيث يشير اللون الأحمر للحالات الطارئة و اللون الرمادي إلى أصحاب الهمم و الأزرق إلى المراجعة مع الطبيب و غيرها من الألوان .
يذكر أن هذه الخدمة تتيح للطبيب المعالج الإلمام الجيد بالإحصائيات للمرضى و ترتيب الأولويات للدخول للعيادة بطريقة منظمة و سهلة .
