وأوضحت الشركة الأمريكية أن تطبيق التراسل الفوري الشهير لن يعمل على هواتف ويندوز فون بعد 31 ديسمبر (كانون الأول) 2019، وبشكل عام فإن متطلبات نظام التشغيل الجديدة تؤثر على عدد محدود من المستخدمين، نظراً لأن نظام “آي أو إس 8” ظهر في سبتمبر (أيلول) 2014، في حين أن نظام أندرويد 4.0.3 تم نشره على الأجهزة الجوالة لأول مرة خلال ديسمبر (كانون الأول) 2011.
وبالنسبة للأجهزة القديمة فإنه لم يعد بإمكان المستخدم إنشاء حسابات جديدة اعتباراً من الآن، ويمكن للمستخدمين الحاليين مواصلة استعمال تطبيق “واتس آب” حتى نهاية يناير (كانون الثاني) الجاري، لإتاحة بعض الوقت أمام المستخدمين لإجراء عملية النسخ الاحتياطي للبيانات أو شراء هاتف جديد.