تسعى وزارة التجارة والصناعة إلى إبعاد كل الشبهات التي تثار بين الحين والآخر حول نتائج الجوائز والسحوبات المالية التي تجريها بعض مصارف الكويت، ولذلك طلبت الاستعانة بالبنك المركزي وأرسلت إليه كتاباً هذا نصه:
بالإشارة إلى الموضوع أعلاه وإلى دور بنك الكويت المركزي في تنظيم ومراقبة أعمال الجهاز المصرفي والمالي ودراسة الخدمات المصرفية والمنتجات التي يقدمها الجهاز لجمهور المتعاملين معه، والتي من ضمنها الجوائز والسحوبات المالية، والتفتيش على أنظمة المعلومات لدى الجهاز المصرفي والوسائل التكنولوجية المستخدمة في تقديم الخدمات المصرفية، ولما كانت عروض الجوائز المجانية والعروض المجانية والهدايا الفورية تتم وفقاً للشروط والتعليمات المحددة بالقرار الوزاري رقم 27 لسنة 2015 والمعدل بالقرار رقم 361 لسنة 2015، ولضمان شفافية وحيادية عمليات السحب على عروض الجوائز المجانية والعروض المجانية والهدايا الفورية التي يجريها الجهاز المصرفي، يرجى ترشيح ممثل عن بنك الكويت المركزي، وذلك بالتنسيق مع إدارة حماية المستهلك للإشراف والرقابة على عمليات السحب، سواء كانت إلكترونية أو سحبا على كوبونات، والتفتيش على أنظمة المعلومات للسحوبات والجوائز المقدمة من الجهاز المصرفي.
