أعلنت أمانة منطقة الرياض توقف استقبال الطلبات الورقية اعتباراً من يوم الغد 15/ 01/ 1438هـ , وأنه سيتم التعامل الكترونياً مع طلبات الخدمات المقدمة من خلال البوابة الإلكترونية التي تخدم المستفيدين ( أفراد / قطاع أعمال / قطاع حكومي ), وذلك تزامناً مع تطبيق خطة التحول الإلكتروني وفق أفضل المعايير والعمل التي تهدف إلى تسهيل الإجراءات وتحقيق مستوى الأداء الحكومي الفعّال لخدمة المستفيدين، والرفع من مستوى رضاهم من خلال خدمات إلكترونية متكاملة.
وأوضحت الأمانة أنها خصصت خط اتصال (920003218) لخدمة المستفيدين على مدار الساعة للحصول على الدعم الفني والمساعدة والإجابة على أية استفسارات تتعلق بتقديم الطلبات إلكترونياً ، بالإضافة إلى قنوات أخرى للتواصل عبر البريد الإلكتروني ([email protected] ) أو من خلال موقع الأمانة الرسمي https://www.alriyadh.gov.sa .
