عبدالعزيز الفضلي
تواجه وزارة التربية مشكلة في طريقة التعامل مع برنامج «تيمز» وهو البرنامج الذي تستخدمه الوزارة في نظام التعلم عن بُعد طلبة المدارس، حيث تقوم بعض الادارات المدرسية بحذف الطلبة من الحصة بدلا من الخروج منها وهذا يؤدي الى تدخل الدعم الفني لمعالجة الخطأ الذي يتكرر كثيرا ويستغرق وقتا طويلا، الامر الذي جعل الوزارة تطلب من الادارات المدرسية من خلال نشرة عممتها تحري الدقة عند الخروج من البرنامج. وقالت الوزارة، في النشرة التي حصلت «الأنباء» على نسخة منها: لوحظ كثرة ورود بلاغات من المدارس نتيجة قيام أحد ملاك الفرق (Owner) في تطبيق «تيمز» بحذف الفريق (delete) عوضا عن الخروج منه (leave)، مما تسبب في تعطيل عملية التعليم عن بُعد للطلبة في تلك الفرق لحين إبلاغ الدعم الفني بطلب الاستعادة ومن ثم قيام إدارة نظم المعلومات بالبحث عن الفريق لاستعادته بعد حذفه.
لذا يرجى تحري الدقة عند الخروج من الفريق واختيار leave عوضا عن delete، مع تقليل عدد ملاك الفرق (owner) حتى لا تزيد احتمالية حذف الفريق، مشددة على ضرورة الالتزام بالتسمية الرسمية للفرق حسب الصيغة المعتمدة من قبل إدارة نظم المعلومات، وعدم تغييرها لأي سبب من الأسباب، حيث إن تغيير اسم الفريق يصعب عملية البحث عنه واستعادته في حال حذفه من قبل المدرسة.
