يواجه بعض مالكى هواتف أندرويد مشكلة تمنعهم من حفظ الصور باستخدام كاميرا جوجل من حين لآخر، إذ شارك المستخدمون شكواهم فى منتديات Redditوجوجل للبحث عن حل، بعد محاولاتهم لأكثر من مرة لإصلاح هذا العيب.
ووفقا لموقع Theverge الأمريكى تحدث المشكلة تحديدًا فى الحالات التى يلتقط فيها المستخدم صورة بواسطة كاميرا جوجل، وينتقل إلى تطبيق آخر أو يمسك الهاتف فورًا، ورغم ظهور صورة مصغرة للصورة فى دائرة معرض الكاميرا، لكن عند الضغط عليها تختفى، وفى بعض الأحيان، لا تظهر الصورة على الإطلاق فى البداية، لكنها ستظهر مرة أخرى فى الصور بعد يوم.
فى الوقت الحالى توصل المستخدمون إلى حل للمشكلة التى يعتقدون أنها مرتبطة بوقت معالجة صور HDR، إذ اقترح أحد المستخدمين ترك تطبيق الكاميرا مفتوحًا حتى تكمل معالجة HDR أو توقفها تمامًا.
