النشمي: شهادة على عراقة التزامنا بالتميز والاحترافية في كل ما نقدمه..

في خطوة نوعية نحو التميز المؤسسي، أعلنت جمعية «الراسخون في العلم» الخيرية عن حصولها، في 11 نوفمبر 2025م، على شهادة «الأيزو» العالمية (ISO 9001:2015)، لتؤكد ريادتها في مجال الإدارة المؤسسية وتقديم الخدمات الخيرية بمستوى عالمي يليق بتطلعات المستفيدين.
هذا، وقد صرّح د. ياسر عجيل النشمي، رئيس مجلس إدارة الجمعية: هذا الإنجاز يمثل تتويجاً لجهود متواصلة في تطوير الأداء المؤسسي وتعزيز ثقافة الجودة في كل جوانب عمل الجمعية، ونحن لا نرى في «الأيزو» مجرد شهادة، وإنما منهج حقيقي للارتقاء بخدماتنا وضمان رضا شركائنا والمستفيدين على حد سواء.
وأضاف النشمي: اعتماد معيار «ISO 9001:2015» يؤكد التزامنا بتطبيق أفضل الممارسات العالمية في إدارة الجودة، مع التركيز على القيادة الفاعلة، وإدارة الأخطار، وتحسين استمرارية الأعمال، وهو ما يتيح لنا تحقيق أعلى مستويات الكفاءة والشفافية في كل العمليات المؤسسية.
وأوضح أن المعيار الدولي يساعد الجمعية على مراقبة جودة الخدمات، وتطوير آليات الأداء، وتحسين العمليات اليومية بما يتوافق مع توقعات المستفيدين واحتياجاتهم، مؤكداً أن الجودة بالنسبة للجمعية ليست هدفاً مرحلياً، بل فلسفة عمل متواصلة.
وقال النشمي: في جمعية «الراسخون»، نؤمن بأن التميز المؤسسي يبدأ من الاهتمام بالتفاصيل الصغيرة وصولاً إلى تخطيط الإستراتيجيات الكبرى، شهادة «الأيزو» دليل على أننا نسير على الطريق الصحيح في تنظيم العمل، ورفع مستوى الأداء، وضمان رضا شركائنا والمستفيدين.
وأكد أن هذا جاء من التزام الجمعية بالمعايير والنظم الخيرية لدولة الكويت، ممثلة بوزارة الشؤون الاجتماعية والعمل، التي تشكل إطارًا وطنيًا راسخًا يعزز جهود الجمعية في الارتقاء بالجودة وتطبيق النظم المؤسسية الحديثة، مشيراً إلى أن المعيار الدولي يساعد الجمعية على مراقبة جودة الخدمات، تطوير آليات الأداء، وتحسين العمليات اليومية بما يتوافق مع توقعات المستفيدين واحتياجاتهم.
ولفت إلى أن الشهادة تمنح الجمعية القدرة على مواءمة إستراتيجياتها مع نظام الإدارة المطبق، بما يضمن استمرارية الأعمال، وتحقيق الأهداف بكفاءة عالية، إضافة إلى تمكين فرق العمل من تقديم أفضل ما لديها في كل مجال.
وأكد النشمي أن الجمعية قد استثمرت في تدريب الموظفين وبناء فرق متخصصة لتطبيق معايير الجودة العالمية في جميع العمليات؛ ما يعكس التزامها بالتميز المؤسسي وتحقيق نتائج ملموسة على أرض الواقع، مضيفاً أن الجودة ليست شعارًا نتغنى به، بل هي ممارسة يومية تترجم من خلال الالتزام بالمهنية، الشفافية، وتقديم خدمات مؤثرة، هذه الشهادة العالمية هي شهادة على عراقة التزامنا بالتميز والاحترافية في كل ما نقدمه.
وأكمل النشمي أن هذا الإنجاز بداية مرحلة جديدة من العمل الخيري المؤسسي، نواصل فيها السير على خطى التميز، ونؤكد التزامنا العميق تجاه مجتمعنا، وشركائنا، والمستفيدين، لنثبت أن الجودة والاحترافية هي أساس رسالتنا الخيرية.
وختم رئيس مجلس الإدارة تصريحه بالقول: نتقدم بالشكر لكل من ساهم في هذا الإنجاز، ونؤكد أن جمعية «الراسخون» ستستمر في تطوير قدراتها، وتعزيز ثقافة الجودة، وتقديم خدمات مؤثرة للمستفيدين، لتظل دائمًا في طليعة المؤسسات الخيرية التي تضع التميز والجودة في صميم عملها.